Το Ισραήλ θεωρείται πρωτοπόρο στον τομέα της ψηφιοποίησης και κατατάσσεται ανάμεσα στις χώρες που κερδίζουν έδαφος στο επίπεδο της ήπιας ισχύος. Χάρη στη δραστήρια ψηφιακή παρουσία του, κατέλαβε το 2015 την 4η θέση στην υπό-κατηγορία “Digital” της έρευνας “Soft Power 30”, ενώ το ισραηλινό Υπουργείο Εξωτερικών κατατάχθηκε από το “Digital Diplomacy Review” στην 9η θέση παγκοσμίως για το 2017. Επίσης, έλαβε τη 34η θέση διεθνώς στο “Digital Country Index 2017”, σημειώνοντας επιδόσεις 53% στις κατηγορίες «επιστήμες», «τέχνες», «πολιτισμός», «γαστρονομία», «κυβέρνηση», «κοινωνία», «αθλητισμός» και 25% στον «τουρισμό». Τέλος, το δίκτυο του Υπουργείου Εξωτερικών του στο Twitter κατατάσσεται στα 10 καλύτερα της ψηφιακής διπλωματίας που ασκούν τα αντίστοιχα υπουργεία διεθνώς.
Το Υπουργείο Εξωτερικών του Ισραήλ έχει αναπτύξει το σύστημα «Hasbara», το οποίο αποτελεί το Δημόσιο Διπλωματικό Πλάνο του κράτους για την άσκηση δημόσιας διπλωματίας. Πιο συγκεκριμένα, το σύστημα ακολουθεί συγκεκριμένη στρατηγική πολιτική, βασισμένο στις τρέχουσες εξελίξεις για τη χώρα και χρησιμοποιώντας τις νέες τεχνολογίες, για να δημιουργήσει μία δυναμική και μοναδική εικόνα μέσω των αναρτήσεων. Για την ορθή και συντονισμένη λειτουργία του συστήματος, εντός του Υπουργείου αρθρώθηκε ένα ειδικό τμήμα αρμόδιο για τα ΜΜΕ, τις Δημόσιες Υποθέσεις και την εκπαίδευση των διπλωματών σε θέματα Νέων Μέσων. Ωστόσο, οι πρεσβείες δεν δρουν αυτόνομα, αλλά οι ιστοσελίδες τους βασίζονται στη δομή και την αισθητική του επίσημου ιστοτόπου του Υπουργείου Εξωτερικών και πρέπει να αναδημοσιεύουν το 50-65% του περιεχομένου του, προσαρμοσμένο, όμως, στη γλώσσα, την κουλτούρα και τα ενδιαφέροντα του τοπικού κοινού.
Είναι αξιοσημείωτο, πως το Ισραήλ διαθέτει συνολικά πάνω από 250 λογαριασμούς, ενώ κατέχει μία ποικιλία καναλιών στις ψηφιακές πλατφόρμες με βάση τις διαφορετικές θεματολογίες. Ήδη από το 2009 κατέχει λογαριασμούς σε Facebook και Twitter και με τα χρόνια επέκτεινε την παρουσία της σε πολλές πλατφόρμες, όπως Google+, Instagram, Flickr, Pinterest, YouTube και Weibo. Στην κάθε πλατφόρμα μπορεί να διαθέτει ξεχωριστές σελίδες με διαφορετικές θεματικές και σε ξεχωριστές γλώσσες. Για παράδειγμα, στο Facebook υπάρχουν οι λογαριασμοί @CulturebuzzIsrael που αναρτά θέματα κουλτούρας και πολιτισμού και @GreenIsrael που πραγματεύεται περιβαλλοντικά θέματα, ενώ στο Twitter είναι ενεργό το @IsraelEconomy, το οποίο διαχειρίζεται η αρμόδια υπηρεσία για τις επενδύσεις.
Επομένως, η ψηφιακή διπλωματία του Ισραήλ αποτελεί ένα από τα καλύτερα οργανωμένα προγράμματα παγκοσμίως, έχοντας φανερά αποτελέσματα στον τομέα της πολιτιστικής διπλωματίας της χώρας. Μέσω της τεχνολογίας δημιουργείται η θετική εικόνα της εγχώριας κουλτούρας και ιδιοσυγκρασίας, συνδυάζοντας το ιστορικό αφήγημα του Ισραήλ με ένα σύγχρονο κράτος, δομώντας έτσι το Ισραηλινό εθνικό Brand. Μέσω αυτού παρουσιάζεται η εικόνα ενός χαρούμενου και ανοιχτόμυαλου λαού που διατηρεί τις παραδοσιακές γιορτές και ταυτόχρονα παρέχει σύγχρονους τρόπους διασκέδασης. Επίσης, τονίζεται η συνύπαρξη των διαφόρων θρησκειών με διαφορετικά ήθη και έθιμα που διαμορφώνουν ένα φιλόξενο πολυπολιτισμικό πλαίσιο, φιλικό ακόμα και σε άτομα που δεν γνωρίζουν τη γλώσσα. Τέλος, προβάλλεται μία καινοτόμα εικόνα ενός κράτους έτοιμου να αντιμετωπίσει προβλήματα, ενισχύοντας συνεχώς την τεχνολογική του πρόοδο. Η αποτελεσματικότητα και η καινοτομία του προγράμματος έχει προκαλέσει το ενδιαφέρον της διεθνούς κοινότητας με αποτέλεσμα τη διοργάνωση δύο Διεθνών Συνεδρίων Ψηφιακής Διπλωματίας το 2016 και το 2017 από το Ισραήλ και το Πανεπιστήμιο του Τελ-Αβίβ, στα οποία συμμετείχαν 120 διπλωμάτες και εμπειρογνώμονες από 25 χώρες.
Ελισάβετ Χατζηδάκη
Βιβλιογραφία
Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο, «Νέα Μέσα και Εξωτερική Πολιτική: Η αξιοποίηση των Νέων Μέσων από την ελληνική εξωτερική πολιτική», Ιούνιος 2019, Διαθέσιμο σε: https://apothesis.eap.gr/bitstream/repo/41576/1/%CE%91%CE%9C501065_%CE%A3%CE%A0%CE%97%CE%9B%CE%99%CE%A9%CE%A4%CE%91%CE%9A%CE%9F%CE%A0%CE%9F%CE%A5%CE%9B%CE%9F%CE%A5_%CE%95%CE%9B%CE%95%CE%A5%CE%98%CE%95%CE%A1%CE%99%CE%91.pdf (3/2/2022)
Bloom Consulting Journal, “Israel: When an independent entity decides to create a Country Brand”, Διαθέσιμο σε: https://www.bloom-consulting.com/journal/israel-when-an-independent-entity-decides-to-create-a-country-brand/ (3/2/2022)
Πηγή εικόνας: https://pixabay.com/el/illustrations/socialmedia%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%af%ce%ba%cf%84%cf%85%ce%bf-smartphone-6389437/